- 出价策略要和账户的数据阶段匹配:数据少时控制点击价格,数据多时交给以转化为目标的智能出价。
- 切换智能出价后需要给系统学习期,期间不宜频繁修改预算和目标。
- 外贸广告的投放国家应根据现有客户分布、产品认证和交付能力筛选,而不是默认全球。
- 地区选项建议改为“位于或经常位于目标地区的用户”,减少非目标地区的无效点击。
- 投放时段按买家当地工作时间设置,并注意账户时区与目标市场时区的换算。
出价策略、投放国家和投放时段,决定了你的预算“花给谁、什么时候花、每次花多少”。简要结论:新账户先用控制点击价格的出价方式积累数据,有稳定转化后再切换到以转化为目标的智能出价;投放国家按客户分布和产品认证筛选;时段按买家当地工作时间设置。
这三项设置都在广告系列层级,也是外贸账户最常被忽略的地方。下面逐项说明。
出价策略有哪些,分别适合什么阶段
| 出价策略 | 系统在优化什么 | 适合阶段 |
|---|---|---|
| 人工出价 | 不自动优化,由你设置每个关键词的点击出价 | 起步阶段,想精细控制 |
| 尽可能争取更多点击 | 在预算内获得最多点击,可设单次点击上限 | 起步阶段,快速积累流量和搜索词数据 |
| 尽可能争取更多转化 | 在预算内获得最多转化 | 已有持续转化数据 |
| 目标单次转化费用 | 在设定的单个询盘成本附近获取转化 | 转化数据较多且较稳定 |
| 尽可能提高转化价值 / 目标广告支出回报 | 按转化价值优化 | 能为不同转化设置价值,多见于在线销售 |
策略名称和可选项会随平台更新调整,以后台为准。
外贸账户的出价路线
第一阶段:控制点击价格
账户刚上线时,用“尽可能争取更多点击”并设置单次点击上限,或使用人工出价。这一阶段的目标是验证关键词、跑通转化追踪、从搜索词报告里了解买家的真实搜索。
第二阶段:切换到以转化为目标
当广告系列有了一段时间的持续转化记录,且你确认这些转化是真实询盘时,可以切换到“尽可能争取更多转化”。平台对数据量没有统一硬性门槛,但数据越多越稳定。
第三阶段:设定目标
转化稳定后,可以在此基础上设定目标单次转化费用。目标先参考系统过去一段时间的实际水平,再逐步调整,一次调整幅度不要太大。
切换时的注意事项
- 切换后有学习期,期间表现波动是正常的,不要几天内反复修改。
- 学习期内尽量不要大幅调整预算、转化设置和目标。
- 确认主要转化只包含真实询盘,否则系统会去优化错误的目标。转化设置见谷歌广告转化追踪怎么设置。
投放国家怎么选
默认的“所有国家和地区”对外贸企业几乎总是不合适。筛选投放国家时,考虑以下几个问题:
- 现有客户和询盘主要来自哪些国家?
- 你的产品认证覆盖哪些市场?没有对应认证的市场,即使有询盘也难以成交。
- 你能否用对方语言沟通、满足其贸易条款和物流要求?
- 这个市场的竞争和点击价格是否在你的承受范围内?
重点市场建议单独建广告系列,分开设置预算和语言。次要市场可以合并到一个系列里测试,表现好的再拆出来。
一个容易忽略的设置:地区选项
在广告系列的地区设置里,有一个“地区选项”。默认值通常包含“对目标地区感兴趣的用户”,这意味着身在其他国家、但搜索内容涉及你目标国家的人,也可能看到广告。对外贸企业,建议改为“位于或经常位于目标地区的用户”,让预算集中在真正身处目标市场的买家身上。
同时,可以在排除地区里加入你明确不做的国家。投放后定期查看地区报告里的“用户所在地”数据,确认花费分布符合预期。
出价、地区和时段决定了预算的去向。先确认“花给谁”,再去优化“花多少”。
投放时段怎么设置
B2B 买家主要在工作日的工作时间搜索供应商。设置时段时:
- 先换算时区:广告时段按账户时区计算。如果账户是北京时间,面向北美的工作时间要换算成北京时间的夜间和凌晨。
- 起步阶段不要限制太死:先全天投放一段时间,查看按小时和星期几的报告,再根据实际转化分布调整。
- 用出价调整代替直接关闭:在人工出价下,可以对转化较好的时段提高出价,较差的时段降低出价。使用智能出价时,时段调整大多不再生效,系统会自行判断,这时更适合只排除明显无效的时段。
- 考虑跟进能力:如果你的团队无法在买家工作时间及时回复,可以在询盘表单感谢页说明回复时间,或安排值班跟进。
预算和出价调整的节奏
无论使用哪种出价策略,调整都要有节奏。预算每次调整的幅度不宜过大,大幅增加或削减预算都可能让智能出价重新进入学习状态。更稳妥的做法是:
- 先确认表现稳定,再逐步增加预算,每次调整后观察一段时间。
- 预算长期花不完时,先检查关键词覆盖和出价上限,而不是一味加预算。
- 预算经常在上午就花完时,说明部分时段和地区没有得到展示,需要重新分配或收紧关键词。
- 每次调整都记录日期和内容,方便之后对照数据判断效果。
设置检查清单
- 每个广告系列的出价策略是否与当前转化数据量匹配。
- 投放国家是否经过筛选,重点市场是否单独建系列。
- 地区选项是否已改为“位于或经常位于目标地区的用户”。
- 语言设置是否覆盖目标市场买家常用的浏览器语言。
- 时段是否按账户时区正确换算。
下一步,打开每个广告系列的设置页,按上面的清单逐项核对,特别是地区选项。账户结构如果还需要调整,可以先看谷歌广告账户结构怎么搭;需要专业人员帮你规划各市场的投放,可以了解广告投放服务。
常见问题
新账户可以直接用智能出价吗?
可以开启,但由于没有转化数据,系统学习效果通常不稳定。更稳妥的做法是先控制点击价格积累数据,有持续真实转化后再切换。
为什么要修改地区选项?
默认选项可能让对目标地区感兴趣、但身处其他国家的人看到广告。改为“位于或经常位于目标地区”,预算会更集中在目标市场买家身上。
用了智能出价还需要设置投放时段吗?
智能出价会自行根据时段调整出价,时段出价调整大多不再起作用。可以只排除明显无效的时段,其余交给系统。
投放时段应该按哪个时区设置?
按账户时区设置。账户时区在开户时确定且无法修改,设置时要把目标市场的工作时间换算成账户时区。
